职位描述
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【工作职责】
1、开展产品用户体验测评,长期跟进产品的用户研究与功能体验。
2、对产品信息结构、流程、功能、界面布局、美术风格、交互、情感体验等进行长期研究,并提出建设性意见和改善方案。
3、建立并执行产品用户体验评价指标体系,跟踪和监督产品改进,提升产品质量。
4、推进产品整体体验的提升,对体验流程进行有效梳理,并挖掘新的产品机会点。
【工作经验要求】
1、*****本科及以上学历;
2、相关工作经验不少于2年。
【工作能力素质要求】
1、熟悉掌握竞品分析、专家走查、可用性测试、问卷调研、用户访谈等用户体验研究与测评方法。
2、具有较强的调研现场主持及场面控制能力,具有主持线下访谈、焦点小组等项目经验,能准确挖掘用户洞察,能独立完成测评项目。
3、熟练掌握数据分析工具,包括Excel、SPSS等,具有较好的数据分析思路与数据敏感性。
4、具有较强的文字组织能力、语言表达能力和沟通协调能力,具有良好的报告撰写能力。